Politique de retour et de remboursement

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement ou un échange.

Motifs acceptés

• Produit endommagé / défectueux → remboursement intégral
• Non-réception du colis → remboursement ou renvoi
• Insatisfaction (garantie 30 jours satisfait ou remboursé)

Procédure

Contactez-nous : contact@myvenyx.com

Remboursement

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.